ALESSANDRA CÂMARA | Bancos deixarão de oferecer operações via DOC
Os bancos associados à Febraban deixarão de oferecer as operações via DOC para pessoas físicas e jurídicas até 29 de fevereiro de 2024. Criado em 1985 pelo Banco Central, o DOC perdeu espaço para formas mais rápidas e mais baratas de transferência de recursos. O uso dessas operações vem caindo continuamente nos últimos anos, principalmente após o lançamento do PIX, em novembro de 2020. “A modernização bancária caminha a passos largos, os clientes precisam de serviços que ofereçam facilidade e rapidez. A chegada do PIX trouxe muita agilidade ao dia a dia dos consumidores, por isso o DOC foi ofuscado. Estamos caminhando para a era da inteligência artificial,onde as operações bancárias ficarão cada dia mais ágeis. Os sistemas que entregarem taxas e demora não serão mais aceitos pelos clientes”, destaca Lucas Teles, diretor Comercial da I. P Naskar Bank.