CCORedeMob recupera dinheiro de idoso: no final da tarde do dia 5 de setembro, a rotina na Estação Palmito, do BRT Leste-Oeste (Eixo Anhanguera), foi interrompida por um incidente que se transformou em um exemplo de honestidade e eficiência tecnológica. O Sr. Carlos Antônio Rosa, de 67 anos, ao utilizar um terminal de autoatendimento, deixou cair do bolso uma quantia significativa: R$ 500,00 em espécie.
As cédulas, que ficaram espalhadas no chão da estação, foram notadas por uma passageira que prontamente acionou uma profissional do RedeMob Consórcio que estava de serviço.
CCORedeMob recupera dinheiro de idoso
Seguindo à risca o protocolo de segurança e conduta da empresa, a profissional Crislane Vitória da Conceição Brandão recolheu o dinheiro e o manteve em segurança. A partir daí, o caso escalou para a Central de Controle Operacional (CCO) do RedeMob Consórcio.
O CCO, em parceria com as gerências de Infraestrutura e de Segurança em Transporte, iniciou uma minuciosa análise das imagens do circuito interno. Graças à robusta tecnologia de monitoramento, foi possível registrar o momento exato da perda, identificar o Sr. Carlos e, consequentemente, localizar sua família.
“Quando cheguei e vi as notas espalhadas no chão, levei um susto. Era muito dinheiro. A primeira coisa que pensei foi em avisar minha Encarregada para fazer tudo do jeito certo, conforme as normas da empresa”, relata Cristiane, que demonstrou a conduta ética da equipe.
O Alívio e a Gratidão da Família
A surpresa com a honestidade e a eficiência do sistema foi compartilhada pela filha do Sr. Carlos, Carla Cristina Martins Rosa. “Hoje em dia é tão raro encontrar pessoas honestas assim. Fiquei muito feliz em saber que essa colaboradora encontrou o dinheiro, entregou e ainda fizeram questão de procurar o dono. É muito bonito ver que ainda existe gente correta no mundo”, declarou.
Carla Cristina ressaltou a importância da quantia para seu pai: “Mesmo aposentado, ele continua trabalhando e usa o ônibus todos os dias. O dinheiro que ele perdeu era parte do salário dele. Saber que será devolvido nos deixa muito tranquilos e gratos.”
A devolução formal do valor foi realizada nesta quinta-feira (16), às 8 horas, na sede do RedeMob Consórcio.
Tecnologia a Serviço da Confiança do Usuário
O episódio reforça o papel estratégico do monitoramento do RedeMob Consórcio. Para Cézane Siqueira, Diretor de Transportes, “Essa ação demonstra que a Central de Monitoramento vai muito além dos aspectos envolvendo a segurança. Ela representa um aliado diário do usuário, oferecendo suporte em diversas situações e reforçando a credibilidade do sistema de transporte público coletivo da Região Metropolitana.”
A Central de Controle Operacional do RedeMob Consórcio utiliza uma infraestrutura tecnológica de ponta, essencial para a gestão e segurança do transporte coletivo.
- Infraestrutura: A CCO é composta por servidores, softwares de inteligência, NVRs, câmeras de alta resolução e links de rede.
- Capacidade Atual e Futura: Atualmente, mais de 3 mil câmeras estão instaladas em Terminais e Estações da RMTC. A meta é expandir este número para 6.560 equipamentos até o final de 2026, incluindo tecnologias avançadas como o reconhecimento facial.
- Projeto Viagem Segura: Além do acompanhamento em tempo real da operação de transportes, a Central integra o Projeto Viagem Segura, uma parceria vital com a Secretaria de Segurança Pública do Estado de Goiás (SSP-GO). Por meio das forças de segurança, como o Batalhão de Terminais, o sistema permitirá o reconhecimento facial de indivíduos foragidos ou procurados pela polícia, com acionamento automático das viaturas mais próximas, elevando significativamente a segurança e a tranquilidade dos usuários em toda a rede.
Serviço:
- O que: Devolução de R$ 500,00 perdidos por usuário em estação do BRT Leste-Oeste.
- Quando: Quinta-feira, 16 de outubro, 8 horas.
- Onde: Sede do RedeMob Consórcio, Avenida Independência, número 4533, Setor Central.
Crédito da Imagem: Divulgação
