_ O canal de comunicação valoriza o relacionamento entre a diretoria e os colaboradores em um ambiente descontraído _
Os colaboradores do Hospital Estadual e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (HEMNSL) participaram, na última terça-feira (28/02), da 2ª edição do Café com Diretoria, realizado no auditório da unidade.
O projeto, que está previsto para acontecer mensalmente, é uma iniciativa da diretoria com o apoio do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP). De uma forma descontraída, os colaboradores expõem alguma dificuldade enfrentada no ambiente de trabalho e contribuem com sugestões de melhoria, alinhando pontos estratégicos.
Nesta edição, a enfermeira do NSP Brenda Castilho apresentou aos participantes, as tratativas das notificações do mês de janeiro. “Mensalmente fazemos o monitoramento das notificações e tratativas, identificando riscos, buscando uma cultura de comprometimento com a saúde, qualidade e segurança do paciente”, destacou a enfermeira.
Com apenas duas edições, o Café com a Diretoria já reflete positivamente no desenvolvimento das ações da equipe dentro da unidade. “E uma iniciativa importantíssima que aproxima os colaboradores da Diretoria Operacional. É o momento que temos para falar de forma bem aberta dos problemas que identificamos e de sermos ouvidos, respeitosamente”, pontuou a servidora Jordana Rabelo. “É uma proposta muito boa, onde podemos expor nosso ponto de vista e pontuar os problemas da área. O melhor é que no intervalo do primeiro café para o segundo, várias questões já foram solucionadas”, afirmou o colaborador Handerson Moreno.
Segundo a diretora operacional Juliana Paixão, esse tipo de ação ajuda no engajamento dos colaboradores. “Além de ser um canal eficaz de comunicação, contribui para o bom relacionamento com gestores, melhora a produtividade e garante um ambiente de trabalho mais agradável”, avaliou a diretora.
Marilane Correntino (texto e fotos)
